O aplicativo Filme e TV é seu aplicativo de vídeo padrão no Windows 11. Comparado ao seu predecessor, o Windows Media Player, ele tem mais recursos e melhor usabilidade. Infelizmente, para muitos usuários, o Film & TV não está funcionando em seu PC com Windows 11.


Se o Filme e TV em seu sistema estiver funcionando lentamente ou não estiver funcionando, cá estão algumas maneiras de ajudá-lo a fazê-lo funcionar novamente.


1. Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store

O primeiro ponto de chamada para emendar o Filme e TV é o solucionador de problemas interno do Windows para aplicativos UWP. O solucionador de problemas verifica os arquivos do aplicativo em procura de problemas comuns e recomenda soluções de harmonia.

Para executar a solução de problemas de aplicativos da Microsoft Store, siga as etapas aquém:

  1. Abra o Configurações de sistema pressionando o Vitória + eu teclas de senda.
  2. Na guia Sistema, role para inferior e escolha o Solucionar problemas opção.
  3. Escolher Outros solucionadores de problemas na janela a seguir.
  4. Role para inferior até Aplicativos da Microsoft Store e clique no Corre botão ao lado.
    Botão Executar ao lado de Aplicativos da Microsoft Store

O solucionador de problemas examinará seu sistema em procura de quaisquer problemas disponíveis e recomendará correções. Siga as instruções na tela para implementar as correções com sucesso.

2. Verifique se há atualizações de aplicativos disponíveis

O Windows recebe regularmente atualizações para todos os aplicativos UMP. Novas atualizações melhoram o desempenho do aplicativo e eliminam bugs.

Você pode atualizar o aplicativo Filme e TV seguindo as instruções aquém:

  1. Abra a Microsoft Store.
  2. Padrão Filmes e TV na barra de pesquisa e pressione Enter.
  3. Se houver alguma atualização disponível, você verá o Atualizar botão sob o nome do aplicativo. Clique nele para subtrair a atualização.
    Atualizar o aplicativo Filmes e TV na Microsoft Store

Depois que a atualização for baixada e instalada, reinicie o computador e verifique o problema.

3. Verifique as configurações do seu sistema

Hora e idioma nas configurações do sistema

A maioria dos aplicativos UWP, incluindo o aplicativo Filmes e TV, não funcionará se as configurações de hora, linguagem de data e região do seu computador estiverem incorretas. Você terá que definir corretamente essas configurações para que o aplicativo funcione novamente. Cá está uma vez que fazê-lo:

  1. Abra as configurações do sistema e escolha Hora e linguagem do pintura esquerdo. Se você não sabe uma vez que chegar lá, confira uma vez que transfixar as configurações do sistema no Windows.
  2. Selecionar Data horae altere a data e a hora manualmente (veja uma vez que mudar a data e a hora no Windows 11.)
  3. A seguir, selecione Linguagem e regiãoe escolha seu país e linguagem.

É isso. Verifique se o problema foi revisto ou não.

4. Exclua os arquivos temporários do seu computador

Excluir conteúdo da pasta Temp

Programas e aplicativos armazenam seus arquivos temporários na pasta Temp. Mas às vezes, essa pasta pode permanecer corrompida e ocasionar vários problemas, incluindo o que está em mãos.

A solução, neste caso, é limpar o teor da pasta Temp. Veja uma vez que:

  1. Abra a caixa de diálogo Executar (veja uma vez que transfixar Executar para obter mais informações) digite Temp na barra de pesquisa e clique em OK.
  2. Prensa Ctrl+A para selecionar todos os arquivos e pastas e, em seguida, pressione Shift + Excluir para excluí-los permanentemente.

5. Restaurar bibliotecas padrão

O Filme e TV travará ou não abrirá se você excluir uma das bibliotecas padrão. Você terá que restaurar as bibliotecas padrão para emendar o problema. Para fazer isso, siga as instruções aquém:

  1. Prensa Vitória + E transfixar Explorador de janelas.
  2. Clique no três pontos no topo e escolha Opções.
  3. Mude para o Visão aba.
  4. No Configurações avançadas seção, role para inferior e verifique a Mostrar bibliotecas opção.
    Mostrar opção de bibliotecas no explorador de arquivos

  5. Clique Utilizar > OK.
  6. Clique Bibliotecas no pintura esquerdo.
  7. Clique com o botão recta do mouse em cada livraria e escolha Excluir no menu de contexto.
  8. Clique com o botão recta do mouse em Bibliotecas novamente no pintura esquerdo, escolha Mostrar mais opções e depois selecione Restaurar bibliotecas padrão.
    Restaurar a opção de bibliotecas padrão no Windows Explorer

Todos os dados da livraria agora são restaurados. Agora, verifique se o problema persiste.

6. Redefina o aplicativo Filme e TV

O Windows 11 vem com uma opção de redefinição que você pode usar para expulsar a maioria dos problemas do aplicativo UWP. Quando você redefine um aplicativo UWP, ele é restaurado maquinalmente para suas configurações padrão.

Você pode redefinir o aplicativo Filmes e TV seguindo as etapas aquém:

  1. Abra as configurações do sistema e escolha Aplicativos do pintura esquerdo.
  2. Selecione os Aplicativos instalados opção na janela a seguir.
  3. Localize e clique em três pontos ao lado do aplicativo Filmes e TV.
  4. Escolher Opções avançadas no menu de contexto.
  5. Role para inferior e clique no Redefinir botão. Em seguida, clique no Redefinir botão mais uma vez para confirmar sua seleção.
    Botão Redefinir para redefinir o aplicativo Filmes e TV

É isso. Inicie o aplicativo Filmes e TV e verifique se o problema foi revisto. Se você ainda estiver enfrentando o problema, use a opção Reparar. A opção de reparo permite reparar a instalação do programa sem se dar ao trabalho de reinstalá-lo.

Para reparar o aplicativo Filmes e TV, vá para Estrear > Configurações de sistema > Aplicativos > Aplicativos e recursos. Cá, localize e clique nos três pontos ao lado do aplicativo Filmes e TV. Selecionar Opções avançadas no menu que aparece.

Em seguida, role para inferior e clique no botão Reparar botão para iniciar o processo. Depois que o aplicativo for reparado, você verá uma marca de seleção ao lado do botão Reparar.

7. Reinstale o aplicativo Filmes e TV

Comando Desinstalar para desinstalar o aplicativo Filmes e TV

A possibilidade é subida de que o aplicativo Filmes e TV não responda devido à devassidão em seus arquivos. A melhor solução, neste caso, é reinstalar o aplicativo.

Infelizmente, os aplicativos UWP não têm o botão Desinstalar clássico. Portanto, você terá que usar uma utensílio de risco de comando uma vez que o Windows PowerShell para desinstalar o aplicativo Filmes e TV. Cá está uma vez que fazê-lo:

  1. Inicie o Menu Iniciar pressionando o Lucrar chave.
  2. Na barra de pesquisa, digite Windows PowerShell e escolha Executar uma vez que gestor do pintura recta.
  3. Na janela elevada do PowerShell, digite o seguinte comando e pressione Enter. Oriente comando desinstalará o aplicativo Filmes e TV do seu computador.
    get-appxpackage *Microsoft.ZuneVideo* | remove-appxpackage
  4. Em seguida, abra a Microsoft Store e procure o aplicativo Filmes e TV.
  5. Clique no Pegue botão ao lado do aplicativo Filmes e TV para iniciar o processo de download.

Depois que o aplicativo for instalado no seu computador, inicie-o e verifique o problema.

Corrigindo o aplicativo Filmes e TV no Windows 11

Você pode fazer muito no renovado aplicativo Filmes e TV. Ele tem uma interface de usuário totalmente novidade e permite que você reproduza vídeos online e offline. No entanto, o aplicativo às vezes pode falhar ao carregar vídeos ou parar de funcionar completamente.

Felizmente, você pode redefinir ou reinstalar rapidamente o aplicativo Filmes e TV para trazê-lo de volta ao seu estado de funcionamento. Outrossim, você pode testar outros players de mídia para Windows 11.

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